2021年11月22日上午，青島城運控股公交集團隧道巴士第二分公司接到市民王女士的表揚電話。王女士稱，自己日前乘坐隧道1路公交車時，看到一位患腿疾的輪椅老人在乘車時非常吃力，公交司機和隨車乘務(wù)員第一時間伸出了援助之手，溫馨的場面令王女士深受感動。
原來，11月19日14時09分許，隧道1路駕駛員陳治華駕車由山東科技大學(xué)向大窯溝方向行駛，剛駛?cè)肭啻蟾皆何骱０对簠^(qū)東門站，就發(fā)現(xiàn)站臺有一位女乘客正推著一名輪椅老人準備乘車。見此情形，陳治華立即起身，引導(dǎo)乘客來到車廂后門，并熟練地打開無障礙踏板，在多邦公交乘務(wù)員王鑫的協(xié)助下，將輪椅車推進車廂。
當車輛到達西康支路站點時，兩人第二次打開無障礙踏板，慢慢將輪椅推下車廂，動作專業(yè)又細心，輪椅乘客向他們表達了感謝，連連揮手道別。
王女士說：“雖然是這樣小小的一個舉動，但讓我們十分感動，這樣的精神值得我們?nèi)W(xué)習(xí)！”
據(jù)了解，當時老人的輪椅沒有剎車，多邦公交乘務(wù)員王鑫將輪椅推到了公交車指定位置，并幫老人寄上了安全帶。王鑫說：“我感覺是我們兩個應(yīng)該做的事?！?
其實，類似于這樣的善舉幾乎每天都在這幫保安小哥的身上發(fā)生著，幫助走失老人回家、幫扶弱勢群體上車、制止車內(nèi)糾紛、協(xié)助找尋乘客遺失物品......幫助身邊大大小小的人和事，仿佛已成為刻在這群多邦人心里的行為準則，時時刻刻要求著自己。
記者曾這樣報道：自公交“保鏢”上崗，車內(nèi)糾紛下降了八成多。島城在公交交通領(lǐng)域的這一做法，不僅受到了市民和駕駛員的稱贊，也得到了越來越多城市的效仿。
相信他們的行為終會凝聚成一種精神影響更多的人，將愛源源不斷的傳遞下去......
